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【供暖服务】供暖维修暖人心 赠予锦旗表谢意

集中供热暖人心

服务人民送温暖

一面面锦旗,鼓励人心

一声声道谢,汇聚真情

无数日夜的付出,在此刻得以验证

青山启迪热力

全心全力保供热,脚踏实地为民生

送锦旗    表感谢

12月4日上午,热电社区党委负责人傅凌艳将印有“专业服务暖人心,情系用户保供热”的锦旗送到了青山启迪热力公司,感谢青山启迪热力工作高效作为,保障居民供暖。

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 热电小区居民代表一行4人将印有“为民办事,情系百姓;为民排忧,温暖万家”的锦旗送到了启迪热力工作人员手中,诚挚地对武汉青山启迪热力有限公司无微不至的服务和专业、认真的工作人员表示感谢。

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      武汉青山启迪热力有限公司总工程师韦敏、综合管理部、生产管理部负责人进行了热情的接待。

     青山启迪热力总工程师韦敏带领傅书记、热电小区居民代表等人参观了换热站,并耐心讲解集中供热运行模式,供暖管网分布情况。通过参观讲解,傅书记、热电小区居民代表一行人对集中供热有了更加深刻的了解。

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到场维护  保温暖

热电小区自2021年12月开始供暖,如今已是供暖的第三个年头了。在今年供暖开始时,热电小区曾有居民反映家中暖气片不够热,青山启迪热力客服人员在接到报修电话后,立即约定好时间上门处理。

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经生产管理部现场维修人员排查,热电小区属于老旧小区,因入户管道过滤网堆积了较多杂物影响管道正常循环,导致暖气回水温度较低,工作人员立即清洗过滤网,调试暖气片,保证居民正常用热,他们凭借娴熟的维修技术、细致周到的服务得到热电小区居民连连好评和高度称赞。

 一面锦旗不仅是一份感谢,更是一份肯定和责任,能得到用户的信任和理解,是一份荣誉,更是一份鞭策,在接下来的工作中,武汉青山启迪热力有限公司将把荣誉化作动力,把初心变成恒心,一如既往地做好服务工作,保证居民在寒冷的冬季住上暖屋子!